RETOURBELEID

Retouren, ruilen en klachten

Beschadigd artikel

Mochten er onverhoopt problemen voordoen met jouw bestelling, zoals bijvoorbeeld beschadiging, dan kunt u contact opnemen met info@blijshoppen.nl om tot een passende oplossing te komen.

Kan ik mijn artikelen retourneren?

Het is mogelijk om artikelen binnen 14 dagen terug te sturen. Let op! Hierbij moet er wel vooraf contact zijn geweest via info@blijshoppen.nl.

Er kunnen alleen artikelen geretourneerd worden die ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. De klant is verantwoordelijk voor verlies en/of beschadiging tijdens het verzenden naar Blijshoppen. Het is belangrijk om het pakket goed in te pakken en eventueel verzekerd te verzenden. Het aankoopbedrag wordt binnen 5 dagen teruggestort.

Stuur je een gedeelte van de bestelling terug dan krijg je op de factuur genoemde verzendkosten niet terug gestort.

De verzendkosten voor de retourzending zijn voor de koper, tenzij Blijshoppen een verkeerd artikel heeft geleverd en/of er beschadigingen zijn. In dat geval zijn de verzendkosten voor Blijshoppen. Neem in dat geval altijd eerst contact op via de e-mail: info@blijshoppen.nl. De kosten worden namelijk niet achteraf vergoed.

Indien de zending onvoldoende is gefrankeerd kan PostNL een boete opleggen.

Als de retourzending voldoet aan alle voorwaarden dan krijg je het bedrag binnen 14 dagen op je bankrekening terug gestort.

Kan ik mijn artikelen ruilen?

Het is niet mogelijk om een artikel te ruilen. Het is wel mogelijk om een nieuwe bestelling te plaatsen op de website www.blijshoppen.nl.

Contactinformatie

Blijshoppen

Rozenstraat 22

4119 LW

Ravenswaaij

info@blijshoppen.nl

0613219088

“De handelsnamen Blijshoppen en Blij shoppen staan geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59261595“

Btw nummer: NL 0023.17.247.B.44